加入PayEasy会员后如何购买? PayEasy官网海淘忘记账号怎么办?

PayEasy(康迅数字整合股份有限公司)是全台最大女性购物网站，若以订单量来看，也是全台订单量最大购物网站，成立于2000年的PayEasy也是台新金控转投资关系企业。

https://www.payeasy.com.tw/

1.加入会员后如何购买?

STEP.1 选取要购买之商品及数量，您可选择先【加入购物车】或直接进行购买。

STEP.2 进入结帐步骤，先选择您方便的付款方式。

STEP.3 填写商品收货资料，请务必正确填写您的收货地址跟联络电话，商品才能顺利送达。

STEP.4 完成订购后，系统会寄发一封【订购商品通知函】到您的E-mail信箱，您也可以自行至会员中心 【订单相关专区】 中查询订单相关资讯。

忘记账号怎么办?

. 电脑版/手机版/手机APP 索取：

(1)请至会员登入页面点选 【忘记帐号】 ，输入您于会员中心登录的手机号码

(2)为确保帐号安全性，页面会先提示您帐号前3码确认，请再次于页面中输入正确帐号资料，即会发送验证码至您的手机简讯，后续可于线上重新设定您的登入密码。

2. 如页面提示的帐号显示是绑订Facebook、Google帐号，请直接前往登入页面点选登入。若您于2013年9月1日前加入的会员，您可使用身份证字号登入使用。 ※如点选 【送出】 后10分鐘没有收到简讯，您可以点选【重发验证码】。若尝试后仍未收到简讯，请 联络我们 ，由客服人员为您处理。

忘记密码怎么办?

1. 电脑版/手机版/手机APP 索取：

(1) 请至会员登入页面点选 【索取密码】 ，输入您的会员帐号及于会员中心登录的手机号码

(2) 系统将会发送验证码至您的手机简讯，后续可于线上重新设定您的登入密码。

2. 若您为我们VIP客户，为了更保护您的个人资料安全，请您 联络我们 ，由客服专员为您处理。

※如点选 【送出】 后10分鐘没有收到简讯，您可以点选【重发验证码】。若尝试后仍未收到简讯，请联络我们 ，由客服专员为您处理。

如何取消电子报订阅?

以下说明提供您参考：

1.点选电子报上方- 【取消订阅】 。

2.登入 【会员中心】 ，至「个人专区」点选 【取消电子报订阅】 。

提醒您，若后续仍有收到电子报，请您 联络我们 ，由客服人员为您处理。

什么是静止户?

静止户的设定，是为维护会员帐户的使用安全，不影响您的消费权益。

会员帐户中福利点数余额尚有1,000元(含)以上(福利点数价值等同现金)，且达一年(含)以上未消费的帐户，为维护用户使用安全，系统得自动将该会员帐户设定为静止户。

当您的会员帐户成为静止户后：

1. 您可以使用塬帐号、密码登入后消费，系统即自动重新开启帐户。但若您已 忘记帐号 或密码，请于会员登入页面上点选 【忘记帐号】 或 【索取密码】 ，系统将重新寄送帐号或密码至您留存的手机。

2. 若您仍无法顺利取得帐号或密码，请您亲自与 客服中心 联繫，并请您依客服中心的要求，提供身分证明资料或相关文件，以供客服人员核实后重新开启帐户。

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